Bize ulaşın

Yayımlı hatlar

Satış ve destek için yazın veya arayın. Satış hattı 0542 553 39 87. E-posta destek@cehaticaret.com.tr. Denizli hattı 0553 053 39 04. Antalya ve Sancaktepe numaraları bu sayfadaki listede durur. Grup sitesi cehagrup.com.tr adresindedir. Form, kayıtlı e-posta adresine gider. Yanıt aynı adrese döner. Mağaza açıldıktan sonra yazışma paneldeki destek kaydında kalır.

Ofisler

Sancaktepe, satış ve teknik destek hattının bağlı olduğu İstanbul ofisidir. Antalya ofisi Muratpaşa’dadır. Denizli ofisi Pamukkale’dedir. Üçü de yayımlı temas noktasıdır. Sokak adresi ve çalışma saati sitede yayımlı değildir. Bu sayfa ziyaret randevusu açmaz. Kurulum uzaktan yürür.

Destek nasıl yürür

Kurulum uzaktan yapılır. Paket masası, e-fatura ve ödeme anahtarı destek kaydıyla panele yazılır. Depoya gidilerek donanım kurulumu, personel eğitimi veya muhasebe ziyareti vaat edilmez. Kayıtlar sırayla okunur. Dakika veya saat taahhüdü yoktur. Kampanya gecesinde de aynı kayıt kanalı kullanılır.

Hangi konu nereye

Paket seçimi ve ücretsiz katalog bu sitedeki paketler ekranındadır. Alan adı, ad sunucusu ns1.cehagrup.com.tr ve ns2.cehagrup.com.tr olunca Büyüme veya Kurumsal mağazaya eklenir. Fatura ve süre sorusu paneldeki ödeme ekranına yazılır. İl sayfaları üretici ve toptancı odağını anlatır: Denizli, Antalya ve İstanbul.

Sık sorulan sorular

Ofise gelip görüşebilir miyim?

Sokak adresi ve çalışma saati yayımlı değildir. Görüşme telefon ve e-posta ile yürür. Ziyaret randevusu bu sayfada açılmaz.

Destek ne kadar sürede döner?

Kayıtlar sırayla okunur. Dakika veya saat taahhüdü yoktur.

Telefonda destek var mı?

Evet. 0542 553 39 87 satış hattıdır. Denizli için 0553 053 39 04 yayımlıdır. Saat aralığı sitede yazılı değildir.

Yalnızca üç ilde mi ofis var?

Evet. Yayımlı ofisler Sancaktepe, Antalya Muratpaşa ve Denizli Pamukkale’dedir. Başka il için ofis veya saha kurulumu duyurulmaz.

İlgili sayfalar

- Paketler - Hakkımızda - Sıkça sorulan sorular